Напишите нам

Порядок оформления заказа

Мы помогаем небольшому бизнесу и крупным компаниям. У нас нет минимального заказа, а процесс оформления сводится к нескольким шагам.

01
Заполняете бриф

Бриф – это подробная заявка на доставку

В нем клиенты указывают товар, количество, атрибуты, продавцов и все что нам нужно знать об этом товаре.

02
Отправляете бриф

После заполнения брифа вам нужно отправить его нам для дальнейшей обработки.

Время на обработку заказа может занять от 1 до 3 дней, в зависимости от его объема.

03
Расчет стоимости

После обработки вашего заказа, мы пришлем вам расчет стоимости.

Расчет стоимости производится с учетом доставки по Китаю от фабрики до нашего склада, с включенной комиссией за выкуп, в размере 10% от суммы заказа.

Расчет доставки.

В расчет стоимости так же включена ориентировочная стоимость доставки за килограмм. Расчет стоимости из информации, которую предоставляет фабрика.

!
После отправки груза, вернуть его невозможно. Поэтому все вопросы о накладной нужно обсуждать на стадии расчета стоимости доставки!
04
Оплата доставки

После прибытия товара на наш склад, вы оплачиваете доставку.

Оплата доставки происходит перед моментом отправления товара в Москву. Если требуется доставка в другой регион, то товар отправляется российской транспортной компанией.

05
Получение товара

После отправки вам товара, в течении 3-4 рабочих дней мы вышлем вам накладную со всей необходимой информацией и трек номером для отслеживания посылки.

!
При получении товара крайне важно проверить целостность груза (провести осмотр на внешние повреждения, не было ли вскрытия, при необходимости провести видеофиксацию).
Дополнительная информация

Упаковка

Важным условием доставки груза из Китая является правильная и надежная упаковка, это обсуждается заранее, перед доставкой. Упакова добавляет вес к объему товара, но это то, что сохранит товарный вид вашего хрупкого товара.

!
В случае отказа от упаковки хрупких товаров ответственность за сохранность товара при доставке лежит на клиенте. Даже при наличии страховки, если хрупкий груз не был упакован должным образом, то ущерб за повреждение не будет возмещен.

Тарифы на упаковку:

Скотч
Цена за одно место
от $3
Скотч + Мешок для защиты от влаги
Цена за одно место
от $8
Деревянная обрешетка для хрупких товаров
Цена за один куб
от $40

Мы крайне рекомендуем нашим клиентам не злоупотреблять отсутствием правильной и надежной упаковки товара, так как при доставке груз проходит большое количество этапов доставки.

Доставка

Срок и время доставки зависит от выбранного вами способа доставки.

Авто Express
Цена
от $3/кг
Время
18-25 дней
Авто
Цена
от $2,5/кг
Время
25-35 дней
Ж/Д
Цена
от $1,5/кг
Время
35-45 дней

Просчет доставки делается после получения вашего товара на нашем складе в течении 1-3 рабочих дней с учетом выбранных вами вариантов упаковки товара.

!
Окончательная стоимость цены на доставку формируется только после получения нами вашего груза на складе после того, как мы повторно взвесим и проведем замеры вашего груза, так как фабрики зачастую дают приблизительные, или не точные, параметры груза.

Как понять ориентировочную стоимость доставки?

Для этого вы можете воспользоваться калькулятором доставки на нашем сайте, указав характеристики вашего товара. Важно помнить что ориентировочная стоимость не включает в себя стоимость без учета страховки и дополнительной упаковки товара.

Оплата

Оплата по инвойсу.

Оплата по инвойсу из фабрики, у которой мы выкупаем ваш товар. При этом способе доставка осуществляется с учетом всех налогов и томожённых пошлин.

Выкуп в серую.

Выкуп без учета налога. Перевод средств осуществляется с карты физического лица на карту физического лица.

Выкуп по договору.

Выкуп по договору на оказание услуги выкупа вашего товара. Данный способ дороже на 4% в размере от суммы заказа за уплату налога.

Выбрав удобный для себя способ оплаты сообщите об этом нашему менеджеру при оформлении заказа. Или же обратитесь к нам за консультацией, для помощи в выборе подходящего для вас способа.

Страховка

Страховка это личное желание каждого клиента, но нужно помнить, что при доставке груз проходит как минимум 2 пограничных пункта, и риск потери груза есть всегда. Утеря груза происходит крайне редко, но исключать данную вероятность мы не советуем.

Стоимость страховки
2% от стоимости товара
!
Если ваш груз не был застрахован, то в случае потери или повреждении груза, служба доставки ответственности не несет.

В случае если груз вдруг окажется утерянным, или поврежденным, то страховка возместит всю стоимость.

Что происходит после того, как я оплатил товар?

  • После оплаты вами товара, происходит его выкуп в течении 1 рабочего дня.
  • После выкупа товара, мы ожидаем его у себя на складе в Китае в течении 3-7 рабочих дней с момента оплаты.
  • После получения нами товара на складе мы делаем вам отчет о его получении с последующим уточнением с вами упаковки, способов доставки и страховки.
  • Через несколько дней после отправки вам вашего груза мы присылаем вам налкадную со всей необходимой информацией о товаре, такой как: вес, габариты, количество мест, сроках доставки, стоимости к оплате, и трек номером.
  • Через несколько дней после отправки вам вашего грузы мы присылаем вам налкадную со всей необходимой информацией о товаре, такой как: вес, габариты, количество мест, сроках доставки, стоимости к оплате, и трек номером.
  • Вы забираете ваш товар в выбранном вам месте получения.

Напишите нам, чтобы обсудить
или заказать доставку

Оставить заявку

Мы помогаем клиентам организовать надежную доставку грузов из Китая. Пожалуйста, укажите ваши контактные данные и прикрепите заказ или пак-лист от фабрики, если он у вас уже есть, и мы свяжемся с вами.

Заявка успешно отправлена

Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время для уточнения деталей и обсуждения вашего запроса

На главную
Что-то пошло не так при отправке формы.